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FAQ
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Preguntas frecuentes
El proceso en UP Xpress es completamente virtual, desde el primer contacto hasta la entrega final. Una vez que seleccionas tu plan, tendrás una reunión inicial con tu diseñador por videollamada, donde compartes los detalles de tu espacio, gustos y necesidades. A lo largo del proyecto, recibirás actualizaciones, planos y propuestas por medios digitales. Además, puedes realizar ajustes a medida que el diseño avanza. Al finalizar, recibirás el diseño completo con recomendaciones de compra y visualizaciones 3D.
Después de adquirir un plan en UP Xpress, necesitarás completar un formulario en nuestra plataforma. En este formulario, podrás subir fotos, videos y las medidas exactas del espacio que deseas diseñar. También incluirás referencias visuales y estilos que te gustarían ver reflejados en tu proyecto. Esta información nos ayudará a capturar tu visión y adaptar el diseño a tus gustos y necesidades.
El tiempo varía según el proyecto, pero generalmente recibes tu diseño en pocas semanas.
Sí, ofrecemos ajustes basados en tu feedback durante el desarrollo.
Trabajamos contigo hasta que estés completamente satisfecho.
Contamos con la opción para visitas técnicas presenciales solo en las ciudades de Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.
